TROCAS E DEVOLUÇÕES

CENTRAL DE ENCANTAMENTO

Nossa meta principal é encantar o cliente.  Por isso, nos preocupamos com a qualidade das peças selecionando os melhores fornecedores, prazo de entrega e embalagem. Enfim tudo para que sua experiência em comprar conosco seja perfeita.  

POLITICA DE ENVIO: 

​Por medida de segurança e garantir a rastreabilidade, todos os pedidos realizados são fotografados em todo o processo:

1. Seleção;
2. Embalagem;
3. Envio.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Sempre pensando em sua satisfação  e tranquilidade, a ROBERT'S JEANS, possui uma política de troca facilitada. 

Nosso prazo de troca e devolução é de 10 (dez) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto.

Você poderá avaliar, com mais tranquilidade, se a nossa peça ficou de seu agrado, caso contrário, poderá solicitar a troca no caso de  numeração, se for o caso, ou desistir da compra e receber o valor da mercadoria de volta.

O estorno de valores é realizado conforme valor da mercadoria,  sem a inclusão do valor do frete já pago, vez que este serviço fora prestado regularmente por terceiro.